Communicatie is het sleutelwoord om tot het beste eindresultaat te komen.

De gebroeders Kleton startten in 1981 met De Werven. Na de overname Van Dohmen Schoonmaak in 2005 is de naam definitief veranderd in DW Facility Groep. Inmiddels is het bedrijf gegroeid naar 280 medewerkers en is men actief in grote delen van Nederland. DW Facility Groep is gevestigd in Almere en heeft een nevenvestiging in Amsterdam.

Voor Hans en Bob Kleton is het opbouwen van een langdurige relatie met de klant altijd de basis geweest. De twee zijn er van overtuigd dat juist die langdurige relatie er voor zorgt dat de wisselwerking tussen opdrachtgever en opdrachtnemer continu wordt gestimuleerd. Communicatie is het sleutelwoord om tot het beste eindresultaat te komen.

 

Communicatie is volgens het tweetal als volgt opgebouwd:

  • Zeggen wat we gaan doen;
  • Zeggen wat we doen;
  • Zeggen wat we hebben gedaan.
Bob en Hans zijn toegankelijk en houden niet van fratsen. Schoonmaken is geen rocket science, maar het moet wel goed gebeuren. Keep It Simple, Keep It Clean. De kunst van het schoonmaken zit hem in de menselijke factor en het nakomen van de gemaakte afspraken.

Onze missie

Redelijk schoon’ bestaat niet. Wij gaan daarom verder waar een ander stopt. Er bestaat geen ‘Ja, maar’. Wij hoeven niet het grootste schoonmaakbedrijf van Nederland te worden maar wel het beste. Wij geloven in het opbouwen van een langdurige klantrelatie. Wij bewegen mee en beredeneren vanuit de verwachtingen van onze opdrachtgevers.

Onze visie

Het verrichten van schoonmaakwerkzaamheden in de zakelijke markt valt of staat bij het succes van de samenwerking. Schoonmaken doe je niet alleen. Met de huidige middelen en technieken kun je ver komen, maar het is en blijft mensenwerk. Dit is een continue proces en dat optimaliseren we.

Onze duurzaamheidsambities

Duurzaam ondernemen met oog voor mens, maatschappij en natuur is voor ons een belangrijk thema. Dit willen wij bereiken door een zo groot mogelijke duurzaamheid in de wijze van werken en het opbouwen van externe relaties. Het ontwikkelen en ontplooien van activiteiten op het gebied van duurzaam en verantwoord ondernemen is voor DW Facility Groep dan ook een continu proces.

Lees meer

Onze werknemers

De belangrijke factor binnen ons bedrijf

 
217
 
Bob Kleton
Bob Kleton
Directeur / Eigenaar
Een van de oprichters die in 1981 het toenmalige``De Werven`` heeft opgericht. Van oudsher houdt Bob zich vooral bezig met de interne – en financiële organisatie. Daarnaast is Bob als betrokken ondernemer natuurlijk ook veel bij onze relaties als het gaat om advies en klantencontact.
Hans Kleton
Hans Kleton
Directeur / Mede-eigenaar
Hans is 28 jaar geleden bij DW Facility Groep als mede-eigenaar binnengekomen om de schoonmaaktaak van het toenmalige bedrijf ``De Werven Schoonmaak`` uit te bouwen. Het ondernemen zit hem in het bloed. Hans is dan ook operationeel verantwoordelijk voor de schoonmaak bij onze klanten op de twee vestigingen. Ook stuurt Hans het Salesteam aan wat onder zijn verantwoordelijkheid is uitgegroeid tot onmisbare factor binnen de gehele organisatie.
Petra de Waal
Petra de Waal
HR Manager
Ruim 1 jaar werkzaam bij DW Facility Groep als ervaren HR Manager; zij ondersteunt en verzorgt ons Personeelsbeleid.
Monique IJfs
Monique IJfs
Accountmanager / Sales
Monique is meer dan 10 jaar actief als accountmanager en 5 jaar werkzaam bij DW Facility Groep. Zij weet op verbluffende wijze de schoonmaakwensen van onze prospects te vertalen in een passend voorstel dat uiteindelijk zal resulteren in een langdurige samenwerking.
Monique Driehuis
Monique Driehuis
Medewerker Sales & Servicedesk
Bijna 5 jaar actief bij DW Facility Groep. Monique onderhoudt op professionele wijze het telefonische contact met nieuwe prospects en verzorgt de twee jaarlijkse telefonische evaluatie met onze relaties.
Janna Meijer
Janna Meijer
Medewerker Servicedesk en Bedrijfsbureau
Reeds 3 jaar in dienst bij DW Facility Groep; Janna verzorgt de administratieve afhandeling van de gemaakte afspraken tussen DW en onze relaties (contractbeheer). Janna is dan ook voor veel telefonische vragen het eerste aanspreekpunt. Ook plant zij de afspraken voor de glasbewassing en specialistische reiniging in.
Hanna Leis
Hanna Leis
Medewerkster Debiteurenbeheer
Ruim 8 jaar actief bij DW Facility Groep; Hanna is onze kei als het gaat om een correcte afhandeling van onze facturatie naar onze relaties toe; natuurlijk zal zij ook bij vragen over onze facturatie deze snel en vakkundig voor u beantwoorden.
Said Dallali
Said Dallali
Vestigingsmanager Amsterdam
Said is 10 jaar actief op de Nederlandse Schoonmaakmarkt waarvan 5 jaar bij DW Facility Groep. Hij is met zijn team verantwoordelijk voor het reilen en zeilen van het dagelijkse schoonmaakonderhoud in Amsterdam e.o. Said is bij veel klanten de bindende factor als het gaat om communicatie, bereikbaarheid en vooral inzet. De woorden “kan niet” of “onmogelijk” komen niet in zijn woordenboek voor.
Wilt u graag een offerte aanvragen, een afspraak inplannen of meer? Dat kan!Meer info